Katakomby v San Gennaro je 2 km od Hotel Napoli Experience, zatímco Královský palác v Neapoli je vzdáleno 450 metrů. Hosté, kteří cestují autem, mohou využít i veřejné parkoviště poblíž.

Ubytování je umístěno ve čtvrti Plebiscito, 300 metrů od stanice metra Toledo. Centrum města je vzdáleno 10 minut chůze, a železniční stanice Montesanto je 950 metrů od nemovitosti. Hosté ocení blízkost hotelu k Divadlo Teatro di San Carlo. Hotel se nachází 10 km od letiště Mezinarodni letiste Naples a 5 minut chůze od autobusové zastávky Piazza Trieste e Trento.

Pokoje mají přístroj na přípravu kávy a čaje, TV s plochou obrazovkou se satelitními kanály, ovládání klimatizace, i soukromou koupelnu s bidetem, samostatnou toaletou a sprchou. Tyto pokoje v Hotel Napoli Experience se vyznačují i dlaždicovou podlahou.

V hotelu je pro hosty restaurace, kde si mohou užít své jídlo. Hosté si mohou užít italskou kuchyni v restauraci i DDuje Scugnizzi umístěné jen 5 minut chůze od hotelu.